Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 April 2026

1. Pendahuluan

PT Garuda Bakti Nusantara ("GBN", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengunjung website, klien, dan mitra bisnis kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses website kami di gbnlogistic.co.id.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda berinteraksi dengan website kami:

  • Informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan) yang dikirimkan melalui formulir kontak kami
  • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan waktu akses yang dikumpulkan secara otomatis melalui log server
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda

3. Penggunaan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan informasi tentang layanan logistik kami
  • Memproses dan mengelola komunikasi bisnis serta permintaan kemitraan
  • Meningkatkan kinerja, konten, dan pengalaman pengguna website kami
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
  • Menjaga keamanan dan integritas website serta sistem kami

4. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan data Anda dalam keadaan berikut:

  • Dengan perusahaan induk kami, PT Nuskara Karya Raya Indonesia, dan anak perusahaan terafiliasi untuk tujuan koordinasi bisnis
  • Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan website kami dan menjalankan bisnis kami, dengan tunduk pada perjanjian kerahasiaan
  • Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan GBN, klien kami, atau pihak lain

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi transmisi data terenkripsi, infrastruktur server yang aman, dan kontrol akses terbatas.

Meskipun kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Pengiriman formulir kontak disimpan maksimal 2 (dua) tahun kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan untuk hubungan bisnis yang sedang berjalan.

7. Hak Anda

Berdasarkan undang-undang perlindungan data Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda
  • Hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data
  • Hak untuk menolak aktivitas pemrosesan data tertentu

8. Cookie

Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak cookie, meskipun hal ini dapat memengaruhi beberapa fungsi website kami. Kami menggunakan cookie hanya untuk preferensi bahasa dan analitik kinerja website.

9. Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs eksternal. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap website pihak ketiga yang Anda kunjungi.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang direvisi. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

PT Garuda Bakti Nusantara Talavera Office Park, Lantai 28 Jl. TB Simatupang Kav. 22-26 Cilandak Barat, Cilandak Jakarta Selatan 12430 Email: admin@grdbnusa.com Telepon: +62 815-1107-7888

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di admin@grdbnusa.com atau telepon +62 815-1107-7888.